A.Y.

私は元々接客業が好きで、弊社が経営するコンビニでアルバイトとして働いていました。
様々な業務をおこなう中で、お店を「経営する」ということに興味を持ち始めたことが社員になろうと思ったきっかけです。
毎週、販売データを検証し、商品の発注数や売上目標を考えるのですが、目標を達成する為には従業員さんの協力が欠かせません。私は当初なんでも自分ひとりでやってしまうタイプでした。当然、なかなかうまくいかず悩んだ時期もありました。
そこで、OFCさんと一緒になって従業員さんを教育していくことで、自分の負担も軽くなり、従業員さんが進んで業務に取組んでくれるようになりました。
従業員さんの成長と共にお店のクオリティがどんどん上がっていくことに凄くやりがいを感じますし、皆で協力する力に勝るものはないと実感しています。

コンビニエンスストアは、現在の地域社会において無くてはならない存在となっています。
それは、店舗を新規開店した際に痛感しました。私が勤めている店舗周辺はスーパーや他のコンビニなどがある地域でしたが、年輩のお客様などからは「歩いていくには遠くてこれまで買物に苦労していた。近くにセブン-イレブンができて本当に嬉しい」といったお言葉をいただきました。お店の品揃えなどは毎日お客様との会話を反映できるよう、従業員と一緒に考えており、有り難いことに今は多くのお客様にご利用いただいています。
セブン-イレブンは「近くて便利なお店」を目指していますが、その実現には従業員の力が欠かせません。開店から全てが順風満帆というわけではなりませんが、常に従業員に助けてもらいながら、地域に愛される・信頼される地域一番店を目指して頑張っています。お客様のニーズを考えて、そこからお客様の「ありがとう」をいただけることが、この仕事のやりがいだと感じています。